Discussão: Entendimento de áreas de passagem de bastão. (Português/English)

If you want to read this on english see the version on - Hubspot Community

(Imagem designed by Brent Clouse)

A partir da vivência como ops venho aqui compartilhar insights e ideias. Em empresas com diferentes classificações de OPS é interessante saber um pouco da área que precede a sua.

Mergulhando

O caminho do lead é algo de extrema importância para um salesops. Todas as sua etapas e objetivos, seu desempenho, seus dados irão ser puxados desses leads. E naturalmente temos a velha briga Marketing x Vendas e aqui entra o insight.

Discussão

1. Qual o possível impacto do ops de Sales entender de marketing e o ops de pós venda entender de Sales?

Resposta do autor

Como salesops acredito que o conhecimento muda e ensina. Muda a abordagem dos mesmismos ”esses leads estão ruins” para um local de conversa aberta do porquê da adoção daquela estratégia. Ensina pois é conhecido o trabalho no processo de obtenção desses leads então a abordagem se torna mais humana. Quando o profissional está disposto a entender.